Inleven

Ik kan me goed verplaatsen in anderen en ben tevens in staat om de ‘taal’ van verschillende belanghebbenden, op verschillende niveaus te spreken.

Als voorbeeld noem ik mijn huidige stage waarbij ik te maken heb met vluchtelingen die de Nederlandse taal amper machtig zijn. Bij de workshops die worden gegeven aan vluchtelingen was het in verband met het soms nog niet begrijpen van de Nederlandse taal, soms moeilijk om bepaalde materie over te brengen op de doelgroep. Hierdoor maakte ik soms gebruik van eigen voorbeelden en tevens voor hen herkenbare voorbeelden. Bijvoorbeeld het voorlezen en laten zien van mijn eigen sollicitatiebrief.

 

Maar ook samenwerking met collega’s, overheidsinstanties en werkgevers heb ik aangetoond als volwaardig gesprekspartner te kunnen dienen. Ook heb ik door middel van in te spelen op het gevoel van anderen laten zien dat ik bijvoorbeeld afspraken kan maken.

Voor het zogenaamde stagecafé – Een netwerkbijeenkomst van VluchtelingenWerk voor vluchtelingen en organisaties – heb ik contact gezocht met een dame van het Leerwerkloket. Ik had al eens eerder met haar contact gehad en omdat ik het stagecafé mee organiseerde, wilde haar hier graag voor uitnodigen. In mijn benadering koos ik ervoor om niet direct te beginnen over het stagecafé, maar om haar eerst lichtelijk te vleien. Ik vertelde haar hoe positief ik ons eerdere contact had ervaren en wat het me had opgeleverd. Op deze manier gaf ik haar een fijn gevoel, waarna ik het stagecafé benoemde en uiteindelijk ook haar deelname binnen haalde. Op latere momenten heeft zij ook verschillende keren met mij contact gezocht, met berichten die veelal positief waren voor mij en de doelgroep. Mede door mijn benadering hebben we nu een prettige samenwerking.

 

Ook mijn beide praktijkbegeleiders beamen dat ik me goed in kan leven in anderen. Zo noemen ze mij integer en totaal niet bevooroordeeld. Daarnaast geven ze tevens te kennen dat ik verschillende perspectieven en belangen afweeg en dat ik van nature gemakkelijk het vertrouwen van anderen wek door mijn oprechtheid, rust en doordat ik weloverwogen handel.

Ikzelf sluit me hier zeker bij aan. Het maakt me niet uit met wie ik in gesprek zit of met wie ik mail, maar in alle gevallen luister of lees ik goed en ben ik respectvol in mijn benadering naar anderen. Respect staat dan ook hoog bij mij in het vaandel.

 

Op het gebied van inleven heb ik echter ook een punt dat ik nog flink mag verbeteren. Door wat ik zeg en door wat ik doe laat ik zien dat ik empathisch ben en mezelf kan verplaatsen in situaties van anderen. Toch kom ik niet altijd empathisch over. Het is voor mij een uitdaging om wat minder zakelijk over te komen. Mijn lichamelijke uitstraling is vrij neutraal en ook in mijn mimiek laat ik mijn gevoel niet altijd even goed blijken. De boodschap die ik over wil brengen zou ik dan ook veel meer kracht bij kunnen zetten, wanneer ik mijn houding en mimiek hierop aanpas.

Enerzijds houdt ik een professionele afstand, wat goed is in dit vakgebied. Toch zou het in sommige situaties beter zijn om nog meer de toenadering te zoeken tot de deelnemer/cliënt. Op deze manier laat de deelnemer meer van zichzelf zien en kan er gemakkelijker doorgevraagd worden.

Dit heb ik ook gemerkt in de samenwerking met een cliënt op mijn huidige stage. Doordat ik oprechte interesse toon en soms ook een grapje maak is hij meer uit zijn schulp gekropen en hebben we een fijne samenwerking; Op het moment dat ik aangaf dat mijn stage ten einde ging komen, was hij dan ook zeer teleurgesteld.